VÝMENA TOVARU
Poďme pracovať s predstavou, že ti nesadla veľkosť. Nám nezáleží na tom, či si u babky zjedol/a viac rezňov, ako si mal/a, alebo Ježiško jednoducho neodhadol obvod tvojho hrudného koša.
Vymeniť môžeš tovar, ktorý si si objednal/a na našom webe do 30 dní od jeho zakúpenia. Mysli na to, že má byť nenosený a nepoškodený v pôvodnom obale. Takže predtým, ako sa rozhodneš zdolať v našich topánkach Mont Blanc, prosím uisti sa, že sú ti ok.
Postup výmeny ti vysvetlíme ako recept na palacinky. Jednoducho a stručne. Aj keď, ruku na srdce, ani tie palacinky nie sú niekedy výhra.
Opakovanie je matka múdrosti a preto ťa ešte raz upozorníme na to, kedy tovar nie je možné vymeniť.
Ak sa rozhodneš tovar vymeniť neoprávnene, bude vrátený na tvoje náklady.
Ak to máš však bližšie do našich predajní a nevydržíš dlhšie čakať, vymeň si tovar aj v našich predajniach v Brezne na Mostárenskej 9, v Prešove v ZOC Max na Vihorlatskej ulici 2/A a v Bratislave v Bory Mall, Lamač 6780.
DÔLEŽITÉ: V prípade vytvorenia objednávky na výmenu neposielaj balík na výmenu poštou, ale počkaj na výmenného kuriéra!!!
VRÁTENIE TOVARU
Chceš vrátiť tovar? V pohode, my sa na teba nehneváme. Ani trošku. Naozaj.
Ani sa ťa nebudeme pýtať na dôvod. Prvých 14 dní od prevzatia objednávky. Vtedy nám ho môžeš vrátiť bez udania dôvodu.
Ako pri výmene tovaru, aj tu ti vysvetlíme vrátenie jednoducho ako recept. No nemusia to byť už palacinky. Môže to byť napríklad omeleta.
Pre veľký úspech si ešte raz pripomenieme aj to, kedy tovar nie je možné vrátiť.
Ďalší dôležitý reminder: